新歐坊餐飲（上海）有限公司2024-12-19

盒飯桶飯配送的訂單處理流程如下：首先是接收訂單，通過線上訂餐平臺(tái)、電話、短信等多種渠道接收客戶的訂餐信息，包括訂餐數(shù)量、菜品選擇、配送地址、配送時(shí)間等。然后是訂單整理，將訂單信息匯總，安排廚房根據(jù)菜品需求進(jìn)行制作。制作完成后，進(jìn)行包裝環(huán)節(jié)，確保盒飯包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。接著安排配送員，根據(jù)配送地址和時(shí)間進(jìn)行合理分配，將訂單信息同步給配送員。配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取貨并配送，在配送過程中可通過系統(tǒng)反饋配送進(jìn)度，如已取貨、在途、已送達(dá)等，客戶可以實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)。

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