商家怎么做好會(huì)員卡制營(yíng)銷
隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,會(huì)員卡制被越來(lái)越多的商家了解到,各個(gè)商家也紛紛開(kāi)始展開(kāi)會(huì)員卡制營(yíng)銷,想著將更多的顧客轉(zhuǎn)化為門店的會(huì)員,使門店的基礎(chǔ)客源增加。實(shí)際上據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)門店有百分之八十及以上的收入都是來(lái)源于老顧客,所以商家在招攬新會(huì)員之余更要做好對(duì)老顧客的維護(hù),將這些老顧客對(duì)門店的滿意度和好感提升,所以做好會(huì)員卡制營(yíng)銷并不單單是提高會(huì)員數(shù)量,同時(shí)也要做好會(huì)員維護(hù)。
首先,商家可以使用一款功能較為全的會(huì)員卡管理系統(tǒng)管理會(huì)員。隨后,商家可以立馬發(fā)送一些優(yōu)惠券到顧客微信,刺激顧客當(dāng)場(chǎng)使用優(yōu)惠券消費(fèi),讓顧客消費(fèi)體驗(yàn)感到良好,在之后的日子里,商家也能通過(guò)微信公眾號(hào)與顧客保持“聯(lián)系”,門店的任何活動(dòng)信息也能及時(shí)告知顧客,保證顧客對(duì)門店的記憶不會(huì)沉睡。
再來(lái),針對(duì)一些高價(jià)值顧客,商家可以使用服務(wù)提醒功能長(zhǎng)期維護(hù)。在會(huì)員卡管理系統(tǒng)中,商家可以使用服務(wù)提醒功能將提前設(shè)置好的提醒內(nèi)容直接與店內(nèi)產(chǎn)品、服務(wù)聯(lián)系,當(dāng)顧客上門消費(fèi)時(shí)自動(dòng)為其安排提醒內(nèi)容,無(wú)需商家挨個(gè)記錄,保證任務(wù)不會(huì)應(yīng)人為關(guān)系斷層。長(zhǎng)期地對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù),能使顧客對(duì)門店的好感度持續(xù)上升,終將一個(gè)新顧客轉(zhuǎn)化為門店的忠實(shí)粉絲。 制卡老廠家,經(jīng)驗(yàn)老道,品質(zhì)優(yōu)良!上海松江預(yù)付費(fèi)刮刮卡制作商
可視卡(又稱:可視復(fù)寫(xiě)卡、易視卡、改寫(xiě)卡、重寫(xiě)卡、數(shù)碼復(fù)寫(xiě)卡、視窗IT卡、熱敏感復(fù)寫(xiě)卡、熱磁條卡等),是用一種熱敏材料做成的嶄新的科技產(chǎn)品。
靈活開(kāi)放式信息平臺(tái)
a 可在卡面上直接打出各項(xiàng)打折和活動(dòng)信息吸引顧客持卡消費(fèi);
b 客戶的詳細(xì)消費(fèi)記錄可打印直接在卡面上,方便客戶隨時(shí)查看;
c 可隨時(shí)更新卡面的廣告和促銷信息刺激更多顧客持卡消費(fèi)。
有效的信譽(yù)保障機(jī)制
a 可視卡“看得見(jiàn)”的消費(fèi)保障了*終消費(fèi)者的“知情權(quán)”;
b 消費(fèi)明細(xì)一目了然,客戶放心消費(fèi),也督促商家兌現(xiàn)承諾;
c 可視卡的特點(diǎn)促使顧客“誠(chéng)信消費(fèi)”,維護(hù)商家利益。
多樣化良性互動(dòng)手段
a 可以自己定義可視卡的正、背面圖案, 達(dá)到廣告效果;
b 可視卡時(shí)尚的外觀,精美的印刷,可帶來(lái)“口碑”效應(yīng);
c 個(gè)性化視窗效果和獨(dú)樹(shù)一幟的品牌效應(yīng),吸引大量新老顧客。
d 數(shù)據(jù)收集及分析,了解營(yíng)業(yè)走勢(shì),根據(jù)季節(jié)或時(shí)段提供特別優(yōu)惠,吸引顧客, 穩(wěn)定銷售,了解客戶習(xí)慣,提供體貼的服務(wù)。
4)高人性化的溝通途徑
a 卡面上可選擇打出客戶各項(xiàng)信息,如姓名、性別、紀(jì)念日、聯(lián)系方式、興趣 愛(ài)好等息,
b 在特殊的日子里在可視卡面上打印出表達(dá)對(duì)客戶的問(wèn)候或祝福信息,如生日、傳統(tǒng)節(jié)日等,讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)。 上海浦東條碼刮刮卡定制廠家各類卡片產(chǎn)品年銷量5千萬(wàn)張,實(shí)力強(qiáng)大。
刮刮卡制作工藝須知
01. 稿件可以根據(jù)客戶提供的素材進(jìn)行版面設(shè)計(jì),也可客戶自行提供設(shè)計(jì)稿。
02. 卡片的厚度有300克、350克、400克,也可以做成其它的厚度。
03. 標(biāo)準(zhǔn)大小是85.5mm X 54mm,圓角.也可定制成其它尺寸或異形卡。
04. 可印單面或雙面,采用絲印或膠印(CMYK四色印刷)的印刷方法。
05. 每一張卡上可噴上不同的數(shù)字、PIN碼或文字。
06. 可加簽名條或?qū)懽职?可以手工寫(xiě)字的區(qū)域)。
07. 可根據(jù)客戶要求加上低密或高密磁條(三軌磁條)。
08. 可打凸碼,凸碼上可以燙金或燙銀。
09. 可在卡上打圓形孔或條形孔。
10. 可在卡上噴碼上履上刮刮條(常用于充值卡\電話卡\抽獎(jiǎng)卡等)。
11. 可打上各種類型的條型碼。
12. 卡上的號(hào)碼可以按順序編排,也可以打個(gè)性化的、沒(méi)有規(guī)律的號(hào)碼。
13. 刮刮卡可以做成方形、圓形及其它任何不規(guī)則的形狀。
14. 刮刮卡的背景底色可以做成仿金色或仿銀色。
15. 可以在刮刮卡上燙上金色或銀色。
16. 表面可以做成磨砂或光面、亞面效果。
17. 制卡可用銅版紙,白色的PVC材料,磨砂效果的透明料或完全通透的透明料。
會(huì)員卡之售后贈(zèng)品的運(yùn)作細(xì)節(jié):
1、售后贈(zèng)品可以直接鎖定客戶在本店消費(fèi)。上面所說(shuō)的陳老板服裝店每個(gè)月會(huì)員周,會(huì)員可以免fei領(lǐng)取贈(zèng)品,同時(shí)還把贈(zèng)品發(fā)給客戶看!直接**裸地讓客戶想來(lái)領(lǐng)取贈(zèng)品。在客戶頻繁出入于你的店里,也與店員建立了深厚的關(guān)系,客戶完全鎖定在這家店消費(fèi)。
2、售后贈(zèng)品還可以嵌入到客戶人際關(guān)系中,促進(jìn)客戶把贈(zèng)品送給他的朋友或親人,實(shí)現(xiàn)二次傳播與轉(zhuǎn)介紹。把客戶當(dāng)成你的推銷員,這個(gè)可以有!
案例中的陳老板的贈(zèng)品策略,會(huì)員們會(huì)帶著他們的朋友來(lái)店里領(lǐng)取,并炫耀自己的特權(quán),從而促使他們的朋友也會(huì)辦理會(huì)員卡。
就象中午我吃飯的餐館,送給我的代金券,但是這一個(gè)月我沒(méi)有外出吃飯的計(jì)劃,于是我就可以把券直接送給我的朋友,這個(gè)代金券也實(shí)現(xiàn)了二次傳播,幫助這家餐館帶來(lái)新的客戶。
售后贈(zèng)品*好能夠促使客戶多次來(lái)到店中,或多次主動(dòng)與你互動(dòng)并建立關(guān)系。就象陳老板讓會(huì)員每個(gè)月來(lái)領(lǐng)取贈(zèng)品,通過(guò)多次的互動(dòng)與接觸,客戶會(huì)形成行為習(xí)慣與消費(fèi)習(xí)慣,*終鎖定在這家店中消費(fèi)。 PVC刮刮卡生產(chǎn)制作廠家!
噴碼卡制作時(shí)要注意那些問(wèn)題呢?
會(huì)員卡泛指普通身份識(shí)別卡,包括商場(chǎng)、賓館、健身中心、酒家等消費(fèi)場(chǎng)所的會(huì)員認(rèn)證。它們的用途非常廣,凡涉及到需要識(shí)別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識(shí)別卡,如學(xué)校,俱樂(lè)部,公司,機(jī)關(guān),團(tuán)體等。
會(huì)員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。一個(gè)公司發(fā)行的會(huì)員卡相當(dāng)于公司的名片,在會(huì)員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體。同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度的作用,還能實(shí)現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實(shí)可行的增加效益的途徑。
噴碼卡制作時(shí)要注意那些問(wèn)題呢?
1、磨砂卡噴條碼時(shí),條碼盡量大些以免噴后會(huì)糊掉,無(wú)法讀出來(lái)!
2、透明卡做噴碼,卡的顏色一定要深,否則電眼無(wú)法感應(yīng)到!
3、噴碼或條碼不要太大,只能噴7個(gè)墨點(diǎn),兩個(gè)噴頭也只能噴48個(gè)噴墨點(diǎn),如太小盡量噴128碼.此碼好讀為優(yōu)先代碼!數(shù)據(jù)一定要是偶數(shù)。 上海密碼刮刮卡在哪里定制?上海晨景是您不錯(cuò)的選擇。上海嘉定條碼刮刮卡
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一卡通的介質(zhì)來(lái)分,分為只讀型和讀寫(xiě)型。只讀型的一卡通一般是運(yùn)用卡上的ID號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證,并在后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,如磁條卡,條碼卡,載有ID號(hào)的PVC卡,非接觸式IC卡(射頻卡)。
市政公交一卡通
一卡通運(yùn)用范圍比較廣,卡片即為身份認(rèn)證ID,可寫(xiě)卡操作,讀寫(xiě)型的卡片,即IC卡,分接觸式和非接觸式的。非接觸式IC卡就是射頻(RFID)卡,卡內(nèi)有內(nèi)置芯片,以飛利浦的Mifare卡為例,是有多個(gè)讀寫(xiě)扇區(qū)組成,可以進(jìn)行加密、存儲(chǔ)、讀取、改寫(xiě)?,F(xiàn)今的射頻卡技術(shù)發(fā)展到CPU卡階段,除加密、存儲(chǔ)、讀取、改寫(xiě)外,并具有運(yùn)算及動(dòng)態(tài)加密功能。CPU卡為今后的主流。
行業(yè)性質(zhì)來(lái)分,分為公用一卡通和民用一卡通。公用一卡通,一般是zhengfu的單位發(fā)放,發(fā)卡量非常大,后臺(tái)軟件平臺(tái)比較復(fù)雜,穩(wěn)定性要求高,如消費(fèi)卡,公交卡,市民卡,社??ǎt(yī)療卡等。廣義的說(shuō),身份證,也是公用一卡通的一種,只是只限于公民的身份認(rèn)證。民用一卡通,就是五花八門,企業(yè)一卡通,居民小區(qū)一卡通,校園一卡通等,一般用于門禁、停車場(chǎng)管理、會(huì)員消費(fèi)管理、學(xué)校圖書(shū)管理等,各個(gè)運(yùn)用子系統(tǒng)逐年細(xì)化,發(fā)卡量相對(duì)較小,參與廠家眾多。
上海松江預(yù)付費(fèi)刮刮卡制作商
上海晨景科技有限公司位于柘林鎮(zhèn)王家圩村八橋303號(hào),交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家生產(chǎn)型企業(yè)。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的電子標(biāo)簽,超高頻標(biāo)簽,抗金屬標(biāo)簽。晨景科技以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。