日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或應用服務(wù)器宕機等，導致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務(wù)操作層級的故障，導致業(yè)務(wù)操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權(quán)限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務(wù)功能故障，導致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。電子詢價采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建集團srm管理系統(tǒng)

領(lǐng)導移動端功能 **評標統(tǒng)計模塊：**被邀請次數(shù)、參與評標次數(shù)、評標成功次數(shù)，評標成功率，評標偏離率 采購金額統(tǒng)計模塊：按照月度、季度、年度時間維度；按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進行統(tǒng)計 采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊：每個采購員的采購申請月度完成率，月度總執(zhí)行率、總體采購申請月度按時完成率，月度總執(zhí)行率 物料價格分析模塊：歷史價格記錄，曲線走勢。 采購項目統(tǒng)計模塊：每個采購項目的成本和中標金額比較、月度項目數(shù)量統(tǒng)計、采購員項目數(shù)量統(tǒng)計 供應商統(tǒng)計模塊：供應商被邀請的次數(shù)、參與次數(shù)、中標次數(shù)；供應商中標金額、中標比例；供應商訂單完成率，送貨及時率，貨物（退貨）合格率等 個人信息修改：修改個人聯(lián)系方式、修改個人密碼上海價格合理srm軟件在線詢價系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

提醒功能包括領(lǐng)導審批提醒，采購計劃提醒，供應商報價提醒，對賬提醒等。提醒方式主要有頁面提醒，郵件提醒，短信提醒，微信提醒。 1. 領(lǐng)導審批提醒 指有新的比價結(jié)果提交審批，提醒領(lǐng)導注意，進行審批處理。 2.采購計劃提醒 指采購人員各自的采購計劃進行到期提醒，過期提醒等，方便工作人員及時了解自己的任務(wù)狀態(tài)。 3. 供應商提醒 報價提醒，指在新的詢價項目中，對已選擇的供應商進行提醒，提醒錄入新價格。通過提醒，使得供應商能夠及時報價，系統(tǒng)能夠得到供應商確認的新價格。 4. 中標提醒 對中標的供應商進行提醒。

資質(zhì)提醒 資質(zhì)提醒 資質(zhì)到期提醒：供應商資質(zhì)到期30天前，系統(tǒng)自動提醒相關(guān)供應商重新提交新的資質(zhì)文件。 資質(zhì)過期供應商清單：供應商管理員，查看資質(zhì)即將過期和已過期的供應商名單 資質(zhì)重新提交審核的供應商清單：重新提交資質(zhì)文件待審核的供應商清單。 審核重新提交的資質(zhì)文件：對重新提交的資質(zhì)文件進行審核。審核通過后，系統(tǒng)自動通知該供應商。 資質(zhì)文件審核通過的供應商清單：供應商重新提交資質(zhì)，已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質(zhì)文件的供應商清單：資質(zhì)文件審核不通過的供應商清單 查看審核結(jié)果：供應商查看資質(zhì)文件審核結(jié)果SRM軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

宜采軟件公司優(yōu)勢 豐富的實施經(jīng)驗，強大的業(yè)務(wù)咨詢能力和系統(tǒng)集成能力。 自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品功能齊全?？蛻舾鶕?jù)所需，可以分批、分期購買和使用。 產(chǎn)品安全穩(wěn)定，得到眾多客戶驗證。目前眾多的客戶使用了宜采公司的采購軟件產(chǎn)品。 同時支持web端和手機端移動報價，方便供應商在緊急情況下進行報價。 產(chǎn)品設(shè)計考慮了集團組織機構(gòu)的采購，為集團化企業(yè)逐步實現(xiàn)電子采購提供有力保證。 強大的技術(shù)實力，能夠?qū)蛻舻亩ㄖ苹枨笞龀鲅杆俜磻?提供放心的售后服務(wù)。包括遠程、電話、現(xiàn)場各種服務(wù)方式。 豐富的供應商資源庫，可以提供給客戶**試用。 產(chǎn)品良好的應用效果，給眾多客戶帶來了巨大的經(jīng)濟價值。供應商管理平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。湖南中小企業(yè)srm

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售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標準，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜?wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。福建集團srm管理系統(tǒng)

上海宜采軟件科技有限公司堅持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支專業(yè)的員工隊伍，力求提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。上海宜采軟件——您可信賴的朋友，公司地址：上海市楊浦區(qū)國賓路18號萬達廣場A座2130-2131。