售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務(wù)中心將主動(dòng)打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶返回的意見(jiàn)由公司客戶服務(wù)部做出書(shū)面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書(shū)面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 詢價(jià)采購(gòu)軟件，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。山東集團(tuán)srm

采購(gòu)中心 企業(yè)采購(gòu)人員進(jìn)入采購(gòu)平臺(tái)，展示其主要信息的功能頁(yè)。 新建招標(biāo)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的招標(biāo)項(xiàng)目；招標(biāo)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示招標(biāo)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、正在投標(biāo)項(xiàng)目列表、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建詢比價(jià)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的詢比價(jià)項(xiàng)目；詢比價(jià)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示詢比價(jià)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建競(jìng)價(jià)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目；競(jìng)價(jià)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示競(jìng)價(jià)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 協(xié)議采購(gòu)：新增協(xié)議采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫(kù)存信息、發(fā)票列表 個(gè)人信息：密碼修改，信息修改重慶性價(jià)比高srm管理軟件電子采購(gòu)軟件，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

系統(tǒng)部署 系統(tǒng)對(duì)硬件要求較低。既適合**主機(jī)部署，也適合云服務(wù)器（華為云，阿里云等）部署。部署周期短，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品在一周左右即可上線使用。 客戶案例 經(jīng)過(guò)近10年的長(zhǎng)足發(fā)展。宜采電子競(jìng)價(jià)和詢比價(jià)系統(tǒng)，已先后為賽默飛（中國(guó)）、浦東機(jī)場(chǎng)、上海大眾、正邦集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、永輝超市、海底撈、廣東省婦保醫(yī)院、隧道股份等逾20個(gè)行業(yè)近200家業(yè)界**企業(yè)提供服務(wù)。幫助企業(yè)打造了公開(kāi)、公平、公正、共贏的陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)。給客戶帶來(lái)了極大的價(jià)值，每個(gè)項(xiàng)目由原來(lái)的采購(gòu)時(shí)間10-15天，縮短到3-5天，**提高了采購(gòu)效率。并且每年為客戶節(jié)省數(shù)十億采購(gòu)成本。獲得了采購(gòu)企業(yè)和供應(yīng)商的一致好評(píng)。

宜采電子采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)特點(diǎn) （1）可支持集團(tuán)型應(yīng)用 采購(gòu)平臺(tái)支持大型集團(tuán)化企業(yè)的分布式應(yīng)用，支持集團(tuán)企業(yè)級(jí)權(quán)限控制 （2）支持物理服務(wù)器和云服務(wù)器部署 平臺(tái)基于JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，B/S架構(gòu)。具有跨平臺(tái)特點(diǎn)，支持多種主流瀏覽器訪問(wèn)。支持市面上各種公有云和私有云、物理服務(wù)器的部署。 （3）豐富的功能模塊 系統(tǒng)含采購(gòu)計(jì)劃、在線定價(jià)、合同/訂單、供應(yīng)商管理、物料價(jià)格庫(kù)、公告管理等模塊，并有豐富的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。 （4）簡(jiǎn)單的操作和智能化的系統(tǒng) 系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔易操作，符合大多數(shù)員工的操作習(xí)慣，一學(xué)即會(huì)。SRM軟件，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

ERP集成 電子采購(gòu)平臺(tái)與ERP的數(shù)據(jù)交互包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互?；A(chǔ)數(shù)據(jù)包括物料數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)等主數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括采購(gòu)申請(qǐng)、中標(biāo)結(jié)果、訂單、收貨、退貨、發(fā)票、庫(kù)存等信息。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)接 （1）物料、人員、組織主數(shù)據(jù)，電子采購(gòu)平臺(tái)從ERP獲取。采取定期從中間表獲取的方式即可。 （2）供應(yīng)商數(shù)據(jù)，招采作為供應(yīng)商對(duì)外注冊(cè)的入口，獲取供應(yīng)商提報(bào)的信息。招采把供應(yīng)商信息傳遞到ERP，ERP生成內(nèi)部編號(hào)，回傳給電子采購(gòu)平臺(tái)。采用webservice方式。電子詢價(jià)平臺(tái)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。天津價(jià)格合理srm軟件多少錢(qián)

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日常維護(hù)分級(jí) 對(duì)故障進(jìn)行等級(jí)分類。針對(duì)不同故障等級(jí)，有不同的排除相應(yīng)故障的時(shí)間安排。 1. 嚴(yán)重級(jí) 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器宕機(jī)等，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行癱瘓半小時(shí)以上的軟、硬件故障，為嚴(yán)重故障。 2. 緊急級(jí) **業(yè)務(wù)操作層級(jí)的故障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作無(wú)法進(jìn)行。比如數(shù)據(jù)寫(xiě)入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權(quán)限異常，流程異常等 3. 普通級(jí) 非**操作級(jí)的業(yè)務(wù)功能故障，導(dǎo)致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級(jí) 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。山東集團(tuán)srm

上海宜采軟件科技有限公司是一家專業(yè)從事“srm系統(tǒng)|電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)|電子詢比價(jià)系統(tǒng)|電子招投標(biāo)系統(tǒng)”的公司。自成立以來(lái)，我們堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的方針，勇于參與市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)，使“宜采”等品牌擁有良好口碑。我們堅(jiān)持“服務(wù)至上，用戶至上”的原則，使上海宜采軟件在數(shù)碼、電腦中贏得了眾多的客戶的信任，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 特別說(shuō)明：本信息的圖片和資料*供參考，歡迎聯(lián)系我們索取**準(zhǔn)確的資料，謝謝！