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公立醫(yī)院在支出事項(xiàng)管理方面存在一些問(wèn)題。支出事項(xiàng)難以有效區(qū)分審批與報(bào)銷關(guān)系,部分醫(yī)院審批與報(bào)銷流程一致或用 “請(qǐng)示” 代替審批,且 OA 流程不固化帶來(lái)合理性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在事項(xiàng)審批和報(bào)銷環(huán)節(jié),常有內(nèi)部審計(jì)部門參與審核,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為審計(jì)審核可放心,卻忽視了這違背了 “執(zhí)行” 與 “監(jiān)督” 分離原則。實(shí)際上,審計(jì)應(yīng)**于執(zhí)行環(huán)節(jié),以確保監(jiān)督的公正性和有效性。流程不規(guī)范和審計(jì)職能錯(cuò)位可能導(dǎo)致支出管理混亂、風(fēng)險(xiǎn)增加。醫(yī)院應(yīng)明確審批與報(bào)銷的不同流程和職責(zé),固化合理流程,讓審計(jì)回歸監(jiān)督本職,加強(qiáng)對(duì)支出事項(xiàng)的規(guī)范管理,保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的健康有序,遵循內(nèi)部控制的基本原則,提升醫(yī)院整體管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。開展內(nèi)控評(píng)價(jià),能增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);開展內(nèi)控評(píng)價(jià),能促進(jìn)單位進(jìn)步。江西公立醫(yī)院內(nèi)控實(shí)施現(xiàn)狀
醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷?(七)醫(yī)療醫(yī)療活動(dòng)本身具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。醫(yī)院需要通過(guò)不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平來(lái)提高患者滿意度,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)療領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷,可以從以下幾個(gè)方面入手:1.醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估:通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)分析、病歷審查等方式,評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全控制情況。2.醫(yī)療流程審查:對(duì)掛號(hào)、就診、檢查、***、出院等醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行梳理,檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。3.患者滿意度調(diào)查:了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度,從側(cè)面反映醫(yī)院醫(yī)療內(nèi)控的效果。開展醫(yī)療領(lǐng)域的內(nèi)控診斷,有助于醫(yī)院更好地適應(yīng)醫(yī)療**的要求,落實(shí)相關(guān)政策,確保醫(yī)院在**過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。內(nèi)控建設(shè)行政事業(yè)單位內(nèi)控確保各項(xiàng)工作有序開展,作用重大。
內(nèi)控系統(tǒng)可以規(guī)范單位的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和質(zhì)量。以某行政審批單位為例,該單位通過(guò)內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)行政審批流程進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和辦理時(shí)限。申請(qǐng)人提交申請(qǐng)后,系統(tǒng)自動(dòng)分配任務(wù),各環(huán)節(jié)工作人員按照規(guī)定流程進(jìn)行審批,審批結(jié)果及時(shí)反饋給申請(qǐng)人。這樣不僅提高了審批效率,也減少了人為因素的干擾,確保審批結(jié)果的公正、公平。如果沒(méi)有內(nèi)控系統(tǒng),業(yè)務(wù)流程可能會(huì)存在不規(guī)范、不透明等問(wèn)題,容易導(dǎo)致權(quán)力濫用和**現(xiàn)象的發(fā)生。
在完成了***診斷評(píng)估現(xiàn)狀與精心規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)這兩個(gè)關(guān)鍵的開篇步驟后,國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)進(jìn)入到更為深入且具體的實(shí)施階段,第三步:厘清管控權(quán)限,建立授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于國(guó)有集團(tuán)公司,應(yīng)基于集團(tuán)對(duì)各子公司的管控模式,厘清對(duì)各子公司的管控權(quán)限,形成集團(tuán)對(duì)子公司的管控權(quán)限指引。各子公司基于集團(tuán)對(duì)子公司的管控權(quán)限指引梳理形成內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程所涉及的授權(quán)清單,為下一步開展本企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)有非集團(tuán)公司,企業(yè)應(yīng)厘清各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),形成本企業(yè)內(nèi)部授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)體系,各部門基于本企業(yè)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)體系開展本企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)。通過(guò)明確的管控權(quán)限與授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),能有效規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作,提升內(nèi)控質(zhì)量與效率,保障企業(yè)穩(wěn)健前行。利用單位內(nèi)控軟件完善制度體系,能規(guī)范員工操作;利用單位內(nèi)控軟件完善制度體系,能降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院如何在各領(lǐng)域開展內(nèi)控診斷?(八)科研科研活動(dòng)需要大量的資源投入和科學(xué)的管理,為確??蒲许?xiàng)目的順利實(shí)施和科研成果的質(zhì)量,開展內(nèi)控診斷有助于優(yōu)化科研管理流程,提高科研資源的利用效率,促進(jìn)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。比如說(shuō)1、對(duì)項(xiàng)目管理審查:審查科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的管理情況,確保科研項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。2、對(duì)經(jīng)費(fèi)使用檢查:檢查科研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、執(zhí)行和核算情況,防止經(jīng)費(fèi)濫用和浪費(fèi)。3、成果轉(zhuǎn)化評(píng)估:評(píng)估科研成果的轉(zhuǎn)化情況,看是否建立有效的激勵(lì)機(jī)制和轉(zhuǎn)化渠道。醫(yī)院的科研項(xiàng)目通常涉及大量的資金投入,包括科研經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、使用和核算等環(huán)節(jié)。科研資金的合理使用和合規(guī)管理是確??蒲许?xiàng)目順利進(jìn)行的重要保障。同時(shí),科研項(xiàng)目還需要協(xié)調(diào)各方資源,包括科研人員、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、研究場(chǎng)地等。內(nèi)控診斷可以對(duì)科研項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行***梳理和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,提高科研項(xiàng)目管理的規(guī)范化和科學(xué)化水平。健全行政事業(yè)單位內(nèi)控機(jī)制,能降低決策風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院內(nèi)控軟件收費(fèi)明細(xì)
內(nèi)控評(píng)價(jià),為單位良好形象添磚加瓦!江西公立醫(yī)院內(nèi)控實(shí)施現(xiàn)狀
公立醫(yī)院的績(jī)效考評(píng)是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要手段。一方面,明確考評(píng)指標(biāo)。建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、患者滿意度、財(cái)務(wù)狀況等多個(gè)方面。例如,設(shè)置醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)包括***率、好轉(zhuǎn)率、病歷書寫規(guī)范率等;服務(wù)效率指標(biāo)如平均住院日、病床周轉(zhuǎn)率等。另一方面,規(guī)范考評(píng)流程。確???jī)效考評(píng)的公平、公正、公開,讓員工清楚了解考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。例如,通過(guò)信息化系統(tǒng)自動(dòng)采集數(shù)據(jù),減少人為因素的干擾。同時(shí),強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。將績(jī)效考評(píng)結(jié)果與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。比如,對(duì)績(jī)效***的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效不佳的進(jìn)行督促和改進(jìn)。通過(guò)有效的績(jī)效考評(píng),引導(dǎo)醫(yī)院全體員工共同努力,提高醫(yī)院的整體績(jī)效水平。江西公立醫(yī)院內(nèi)控實(shí)施現(xiàn)狀