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說到這兒問題就來了,在日常工作生活當中如何提高自己的情商呢?現(xiàn)在坊間流行一個說法,說“高情商就是會說話”,多練溝通技巧,學(xué)會察言觀色,學(xué)會見什么人說什么話,當你學(xué)會說話的時候,情商就提高了。確實高情商跟說話這件事密切相關(guān),但是擅長察言觀色或者說能說會道,不一定就意味著高情商。從上個世紀90年代開始,情商逐漸成為人們關(guān)注的熱點,陸陸續(xù)續(xù)有各方面深入的專業(yè)研究,而來自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達成了一致:高情商必須要從一件事開始,這件事就是自我覺察、調(diào)控情緒。促進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),持續(xù)打造企業(yè)核心競爭力,從而助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷務(wù)實實體經(jīng)濟的發(fā)展根基。技術(shù)溝通管理咨詢問價
去了湖州,看了制筆的過程,接下來節(jié)目組又到了寧夏中衛(wèi)的沙坡頭,又探訪了云南紅河州的哈尼梯田。中衛(wèi)既有大漠的美景,又有歷史的遺跡,而且還有神秘古樸的西夏瓷,而哈尼梯田見證了古老民族的發(fā)展歷史,這些話題都有很多故事可講,很多內(nèi)容需要呈現(xiàn)。每次在現(xiàn)場都要講很多,盡管正式節(jié)目可能經(jīng)過剪輯呈現(xiàn)的并不多,但是現(xiàn)場要講的話必須要有頭有尾,講得完完整整的。所以每個月一旦進入這個節(jié)目錄制周期,我整個人都會變得比較專注,其他所有的事情都要給這個任務(wù)讓路。除了咱們平講平說等等幾個每天規(guī)定動作,其他的事情也盡量做減法,都要停下來。單位里有同事找我,我就告訴他們,等到兩天以后。安徽智能溝通管理積極聆聽發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),提升主動溝通的內(nèi)驅(qū)力;
所以真正成大事者一定要“高高山頂立,深深海底行”。所謂“高高山頂立”,就是指要有理論的高度,知識的高度。所謂“深深海底行”,就是扎根**,擁有經(jīng)驗的深度和厚度。不過*有這兩方面的儲備就夠了嗎?還不行。我們經(jīng)常說一句話,“選擇比努力更重要”,在關(guān)鍵時刻,方向和方式上的選擇判斷比具體的技術(shù)方法更加重要。一輛汽車無論發(fā)動機有多么的出色,如果說方向盤把握不住,或者方向盤打錯了方向,那這輛車是要出事故的,小則剮蹭,大則翻車。很多公司或經(jīng)營過程中的大型車禍現(xiàn)場,都是由方向問題上犯錯誤導(dǎo)致的。無論是團隊的方向還是個人的方向,無論是品牌的方向還是文化的方向,這都需要認真地去分析判斷做選擇,這就需要一個特殊的系統(tǒng),以分析力為**的判斷系統(tǒng)。有了這個系統(tǒng)還不夠,當領(lǐng)導(dǎo)要溝通,做品牌要傳播,日常的組織工作需要協(xié)調(diào),平時年初年尾還得開個大會。領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)團隊研究顯示,一個管理者日常工作當中12種行為,有11種跟溝通交流和表達是密切相關(guān)的。所以情商低了不行,不會表達不行,沒有溝通交流不行,這就需要一個特殊的系統(tǒng)來支撐,就是以邏輯力為基礎(chǔ)的表達系統(tǒng)。那么有了以上四個系統(tǒng)就足夠了嗎?還不行。
從管理認知、管理的五項職能、工作溝通、工作教導(dǎo)4個方面進行了課程分享。通過彈幕互動帶領(lǐng)大家寫出了符合SMART法則的句式,并對比了不可考核目標和可考核目標的區(qū)別。工作分解原則1.任務(wù)可以明確定義(編號不重復(fù))2.任務(wù)之間互相**3.任務(wù)推進要依照一定的順序4.給任務(wù)配置正常的資源此節(jié)中,童暉老師帶領(lǐng)大家認識了作業(yè)標準書和物料清單的基本內(nèi)容,并通過連線互動:討論畫圖讓大家學(xué)會如何運用甘特圖,讓工作可視化。排產(chǎn)方式1.順序排產(chǎn)法2.平行排產(chǎn)法3.平順排產(chǎn)法論班長的崗位職責(zé) 讓大家更好的了解了崗位職責(zé)的組成部分和基本信息。緊接著又為大家講解了如何開班前會、如何合理分配工作任務(wù)以及如何清晰的表達等問題。對待異常問題,童暉老師認為沒有問題就是比較大的問題!問題=機遇,沒有問題就沒有進步!問題是改進的契機!重建流程和規(guī)章。提升自己的智商和情商,同時也要加強日常的自我修養(yǎng)、自我訓(xùn)練,并且注重培養(yǎng)審美情趣和審美愛好。
這個人利用職權(quán)公然冒領(lǐng)公司的財產(chǎn),而且還利用職權(quán)把倉庫里的一些物資進行變賣,中飽私囊。至于說平時的“跑冒滴漏”,給這個多分點,給那個私下送一點,那更是不在話下。因為缺乏制度的監(jiān)督和監(jiān)控嘛,所以他一開始是小打小鬧,后來就越來越明目張膽、越來越過分。這個老板知道這些事情之后就特別憤怒,他質(zhì)問這個年輕人,我對你這么好、這么信任,你怎么能做這些事情?結(jié)果年輕人很沮喪地說,談了一個女朋友,然后很窮缺錢,倉庫里這么多東西平時都自己說了算,多多少少拿一點誰也看不出來,這由小到大一來二去就鑄成大錯。所以一開始,這個老板希望有文化的約束,有情感的認同,再加上知恩圖報的心理,這些東西都能對這個年輕人起約束作用,但實際上在利益的誘惑面前,在個人利益比較大化的思維模式面前,這些東西的作用都是非常有限的。確實有些高層需求導(dǎo)向的人真的能做到忠誠盡責(zé)、一絲不茍、誠實守信、表里如一,在利益的誘惑面前確實能夠主動自律,自己把自己管得很好的,但這樣的人在總?cè)丝诋斨斜壤€是比較低的。解決行業(yè)發(fā)展中的實際痛點,幫助企業(yè)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系,滿足企業(yè)多樣化、多場景、多體驗的培訓(xùn)需求;互聯(lián)網(wǎng)溝通管理管理
“優(yōu)勢喚醒,雙向放大”是一個非常重要的溝通交流的規(guī)律,我們在平時安排講座、安排互動傳播的時候;技術(shù)溝通管理咨詢問價
將信息傳遞給不需要的人,不**是一種資源的浪費,盡管這個成本可能并不高,但是浪費卻是驚人的。而且,傳播會有負效果的,當一個受眾不斷被不需要的信息所*擾時,會對信息的傳播者產(chǎn)生負向的評價,這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對受眾的行為進行分析,比如說是商務(wù)人士,那么是不是周一的時候并不適合發(fā)送信息?因為對方可能會忙于一系列的會議。再例如有車的人士在下班的時候可能正開車,并無時間去查閱短信。如果能定義出某天的某個時段內(nèi)受眾可能是**空閑的時候,那么傳播的效果自然會更好。其次,受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體,和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息?,F(xiàn)在的移動營銷語言和80年代的廣告沒什么區(qū)別,大多數(shù)都是面無表情地說著同樣的話語,形式簡單而且單一。移動技術(shù)的發(fā)展必將會催生更多新的信息編碼形式,但是如果營銷人員沒有做好準備,還是滿足于移動營銷的高到達率,必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后,手機這樣一對一的媒體被用作廣播,其實是下下之選,而與社會網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。技術(shù)溝通管理咨詢問價