失敗業(yè)務(wù)經(jīng)理的通?。洪_發(fā)經(jīng)銷商質(zhì)量不高， 不能有效控制和管理該客戶；被經(jīng)銷商控制，淪為其業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商卻無(wú)所事事；安于現(xiàn)狀，抱怨、借口特別多，渠道銷量停滯不前；工作狀態(tài)：疲勞無(wú)果、半途而廢、較終放棄。經(jīng)銷商是什么？01.經(jīng)銷商是敲門磚：在新市場(chǎng)開發(fā)階段，憑借其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)可以讓我們的產(chǎn)品低成本快速入市。02.經(jīng)銷商是對(duì)手：我們的任務(wù)是協(xié)調(diào)和牽制經(jīng)銷商力量向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。03.經(jīng)銷商是銷售：在市場(chǎng)培育發(fā)展階段，廠家通過(guò)支持經(jīng)銷商發(fā)展獲取雙贏，魚水情深。04.經(jīng)銷商是搬運(yùn)工：密集分銷勢(shì)在必行，經(jīng)銷商的主要競(jìng)爭(zhēng)力就是把產(chǎn)品快速搬運(yùn)到眾多渠道。渠道管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)較佳的產(chǎn)品可用性和可及性。河南零售業(yè)渠道管理方案

如此便會(huì)造成以下幾種情況：01.經(jīng)銷商完全反控市場(chǎng)：業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作只限于經(jīng)銷商拜訪，對(duì)經(jīng)銷商下線市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)（數(shù)量/覆蓋/質(zhì)量）、庫(kù)存、價(jià)格……一無(wú)所知，市場(chǎng)完全被經(jīng)銷商反控。壓貨不聽(tīng)你的，討好不理你的。02.渠道開發(fā)停滯不前：經(jīng)銷商處于無(wú)管理狀態(tài)，對(duì)經(jīng)銷商的終端開發(fā)，沒(méi)有指標(biāo)也不做監(jiān)控，公司落實(shí)渠道建設(shè)情況，則反饋：1.市場(chǎng)形勢(shì)不好；地市沒(méi)有賣商顯的渠道…….03.渠道銷售力無(wú)法提升：廠家的各種渠道促銷資源，完全交給經(jīng)銷商執(zhí)行，沒(méi)有輔導(dǎo)、沒(méi)有監(jiān)控，導(dǎo)致新品出樣、促銷活動(dòng)、形象提升等不能有效落實(shí)，渠道銷售力無(wú)法提升。河南零售業(yè)渠道管理方案渠道管理的目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化流程提高整體運(yùn)營(yíng)效率。

規(guī)范經(jīng)銷商拜訪的工作內(nèi)容，避免“三句話”拜訪，原則：規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪。讓經(jīng)銷商感覺(jué)：你不是來(lái)壓貨，而是來(lái)幫他做市場(chǎng)，不躲你。01.帶著問(wèn)題拜訪，拜訪前整理好經(jīng)銷商月度分析結(jié)果和“黑材料”。讓經(jīng)銷商不敢捏造事實(shí)抱怨，感到你的敬業(yè)、專業(yè)、功力。02.上傳下達(dá)，傳達(dá)公司較近政策，征詢經(jīng)銷商意見(jiàn)建議。處理客訴、核對(duì)賬務(wù)。針對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，共同分析、制定解決措施。03.產(chǎn)品庫(kù)存管理，盤點(diǎn)經(jīng)銷商庫(kù)存情況，針對(duì)滯銷品、老品制定促銷措施盡快消化。適時(shí)提出新品上市和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案。04.市場(chǎng)情況溝通，根據(jù)渠道市場(chǎng)走訪，溝通近期重點(diǎn)工作進(jìn)度、渠道反饋意見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)、渠道和品項(xiàng)的機(jī)會(huì)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范等。05給經(jīng)銷商改變思路，灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念觀念和方法。話題有：渠道開發(fā)維護(hù)重要性、渠道生動(dòng)化、業(yè)務(wù)員管理、庫(kù)存管理等。06制定工作計(jì)劃，明確下一步工作重點(diǎn)，制定工作計(jì)劃、做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)分工、明確公司給予的支持、明確工作完成的獎(jiǎng)勵(lì)。

如何設(shè)定渠道建設(shè)總目標(biāo)？渠道管理目標(biāo)設(shè)定：在管理學(xué)中有一個(gè)非常重要的目標(biāo)設(shè)定原則——SMART原則，由分別表示確定目標(biāo)的五個(gè)基本原則的英文字母的字首組成。01.成長(zhǎng)導(dǎo)向：達(dá)成年度，銷售增長(zhǎng)；02.客戶導(dǎo)向：支持客戶，快速成長(zhǎng)；03.愿景導(dǎo)向：區(qū)域市場(chǎng)，遠(yuǎn)景目標(biāo)；04.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向：超越先進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；05.問(wèn)題導(dǎo)向：解決渠道，發(fā)展瓶頸；業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)渠道管理的目標(biāo)設(shè)定。01.收入目標(biāo)設(shè)定：業(yè)務(wù)經(jīng)理首先要考慮一下，在新的一年里，你打算拿多少提成？02.銷量目標(biāo)測(cè)算：要實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入目標(biāo)，需完成多少銷量/銷售額？銷量目標(biāo)必須大于公司下達(dá)任務(wù)。03.渠道現(xiàn)狀分析：目前你有多少個(gè)經(jīng)銷商？多少個(gè)渠道？能否完成既定銷量目標(biāo)？04.渠道目標(biāo)設(shè)定：要完成銷量目標(biāo)，需要開發(fā)/提升多少個(gè)渠道？何時(shí)完成？才能確保個(gè)人收入目標(biāo)。渠道管理需要考慮不同文化和地區(qū)的特定需求。

如何提高業(yè)務(wù)能力？專業(yè)能力，比經(jīng)銷商更懂經(jīng)銷商，更懂市場(chǎng)、行業(yè)比經(jīng)銷商更懂產(chǎn)品、更懂市場(chǎng)運(yùn)作……職業(yè)化顧問(wèn)式管理，溝通能力，灌輸公司理念及發(fā)展形勢(shì)，定期通報(bào)新產(chǎn)品推出進(jìn)度，定期通報(bào)銷售政策和促銷支持。輔導(dǎo)能力：做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員培訓(xùn)；終端形象、新品上市、銷售技巧等；贏得尊重、樹立有威信、成為指揮員。督導(dǎo)能力：檢查經(jīng)銷商渠道開發(fā)、維護(hù)……檢查經(jīng)銷商新品推廣、渠道生動(dòng)化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正，做好經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)分析，充分掌握經(jīng)銷商的銷售情況、網(wǎng)絡(luò)情況、產(chǎn)品情況。渠道管理的復(fù)雜性要求企業(yè)具備跨部門的協(xié)作能力。河南零售業(yè)渠道管理方案

渠道矛盾的管理是維護(hù)渠道健康的重要組成部分。河南零售業(yè)渠道管理方案

應(yīng)對(duì)渠道管理挑戰(zhàn)的策略：1. 精確控制渠道成本，渠道成本的控制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要一環(huán)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)成本效益分析優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化分銷流程并引入自動(dòng)化和數(shù)字化工具提高渠道管理效率。同時(shí)，加強(qiáng)預(yù)算管理和成本控制意識(shí)的培養(yǎng)，確保渠道成本在可控范圍內(nèi)。2. 積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)渠道管理模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。企業(yè)應(yīng)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，開發(fā)和利用在線渠道如社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等拓展銷售渠道。同時(shí)整合線上線下渠道資源實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的顧客體驗(yàn)提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。河南零售業(yè)渠道管理方案