殯儀館的制度文化是由殯儀館法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是殯儀館外顯文化的中堅(jiān)和橋梁，把殯儀館文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。它一般包括國(guó)家有關(guān)殯儀館的法規(guī)、殯儀館經(jīng)營(yíng)制度和管理制度。殯儀館的行為文化是殯儀館在提供服務(wù)、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括殯儀館經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，它是殯儀館經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是殯儀館精神、價(jià)值觀的折射。殯儀館的物質(zhì)文化是殯儀館文化的外部表現(xiàn)形式，優(yōu)良的物質(zhì)文化通過重視殯儀服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、品牌的信譽(yù)和殯儀館的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)。優(yōu)良的寶山殯儀館內(nèi)部文化是殯儀館管理的重要手段，是員工行為的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。上海市寶山殯儀24小時(shí)服務(wù)電話

同樣質(zhì)量的服務(wù)有著更低的價(jià)格、同樣價(jià)格的服務(wù)有著更高質(zhì)量或更多的不收費(fèi)增值服務(wù)是殯儀館永恒的努力，它提出的“繼承+創(chuàng)新=發(fā)展，發(fā)展+細(xì)節(jié)=質(zhì)量，質(zhì)量+速度=效率，效率+誠(chéng)信=家屬滿意”得到了員工的普遍認(rèn)同。在工作中總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)，分析崗位上可能的創(chuàng)新點(diǎn)，尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)，關(guān)注服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提供增值服務(wù)，優(yōu)化程序，為家屬節(jié)約盡可能的時(shí)間是從服務(wù)到后勤保障部門共同的努力。殯儀館的創(chuàng)新不只大量節(jié)約了成本，美化了環(huán)境，更為來(lái)館辦事家屬增添了一處?kù)o思之地。上海寶山火葬場(chǎng)咨詢中心白事電話上海市寶山殯儀館：殯葬服務(wù)具有公益性。

寶山區(qū)殯儀館的北區(qū)為操作區(qū)，有：一大廳、三中廳、三小廳、告別廳，同時(shí)可召開8場(chǎng)追悼會(huì)。大廳面積為350平方米、中廳面積為210平方米、小廳面積為100平方米，各廳都配有電腦顯示、電視監(jiān)控、電話對(duì)講功能。能滿足高規(guī)格的吊唁活動(dòng)；停尸間170平方米；冷藏庫(kù)有25組冰柜，能同時(shí)冷藏74具尸體；500平方米的火化車間，明亮整潔、9臺(tái)燃油焚尸爐、技術(shù)含量高、污染少、焚尸時(shí)間短、正常情況下1小時(shí)左右可以領(lǐng)到骨灰。2012年火化尸體1.8萬(wàn)余具，各項(xiàng)指標(biāo)在郊縣殯儀館中處于率先水平。本館擁有專業(yè)接運(yùn)遺體的接運(yùn)部。配備12輛通用別克商務(wù)改裝車和1輛金杯面包車。駕駛員操作熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富，具備跨省、市的接運(yùn)能力。

殯儀館是專門為逝者處理后事、為親屬提供喪事服務(wù)的場(chǎng)所。中國(guó)的殯儀館始于19世紀(jì)20年代，它是我國(guó)近代社會(huì)受西方文化影響的產(chǎn)物。上海作為較為發(fā)達(dá)的一個(gè)沿海城市和通商口岸，殯儀館的產(chǎn)生和發(fā)展一直是率先于全國(guó)的。解放前，上海已有17家殯儀館，而此時(shí)，我國(guó)大多數(shù)中、小城市和農(nóng)村的喪事活動(dòng)仍由傳統(tǒng)的杠業(yè)和家庭承擔(dān)，供祭、念經(jīng)、做佛事、吃豆腐飯、出殯、建墳埋葬還是喪事活動(dòng)的主要形式。新中國(guó)成立后，人民機(jī)構(gòu)大力推行火葬，各地陸續(xù)建起一批火葬場(chǎng)，這些為推行火葬服務(wù)建立的火葬場(chǎng)后來(lái)逐步過渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殯儀館。優(yōu)良的寶山殯儀館內(nèi)部文化是服務(wù)質(zhì)量的重要保證，是殯儀館品牌重要的無(wú)形資產(chǎn)。

喪事是繁瑣的，處于悲痛之中的喪屬，往往沒有精力更沒有心情去操辦。因此，長(zhǎng)期以來(lái)操辦喪事成為了令喪屬心的事情。但喪事不光要辦，還要辦好，這是逝者的心愿，也是生者的安慰。本殯儀服務(wù)中心是一家專業(yè)從事殯葬系列服務(wù)的綜合服務(wù)單位。主要從事殯葬禮儀服務(wù)和殯葬用品銷售。中心有經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)殯儀服務(wù)人員和專門的設(shè)施，為喪屬提供規(guī)范的一條龍殯葬服務(wù)，并引導(dǎo)市民進(jìn)行科學(xué)、文明、健康的治喪活動(dòng)。我們依據(jù)上海的治喪習(xí)俗，提供與本地相應(yīng)的各項(xiàng)禮儀服務(wù)和各種檔次的服務(wù)與用品。我們將親情服務(wù)，讓逝者得到安息，讓生者得到慰藉。喪葬必須由國(guó)家工商行政部門批準(zhǔn)的殯葬服務(wù)中心來(lái)辦理。要直接與這些殯葬單位且持有上海殯葬服務(wù)上崗證的工作人員聯(lián)系，千萬(wàn)不要找非殯葬服務(wù)單位和人員來(lái)代辦喪葬事宜，以免喪屬利益受損。上海市寶山殯儀館：在使用紙花圈時(shí)，要注意花圈的老化問題。上海市寶山殯儀全天咨詢中心電話

殯儀服務(wù)套餐費(fèi)用含靈車費(fèi)、火化費(fèi)等殯儀館費(fèi)用，無(wú)額外收費(fèi)項(xiàng)目（骨灰盒、壽衣及客戶要求單加項(xiàng)目除外）。上海市寶山殯儀24小時(shí)服務(wù)電話

殯儀館文化建設(shè)的背景分析：隨著社會(huì)發(fā)展的加快，家庭成員壓力越來(lái)越大，空間上更越來(lái)越分散，殯葬活動(dòng)的強(qiáng)化社會(huì)關(guān)系、感恩等功能性得到增強(qiáng)。在消費(fèi)能力明顯提高的現(xiàn)在，人們的殯葬需求水漲船高，傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、生硬的喪事辦理方式不能滿足人們的需求。同時(shí)，市場(chǎng)開放帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、機(jī)構(gòu)對(duì)公共服務(wù)進(jìn)行治理帶來(lái)的機(jī)構(gòu)壓力，都給殯葬行業(yè)提出了迫切要求。而殯儀館越來(lái)越多高素質(zhì)人才的加入，他們要求從可觀的市場(chǎng)中獲取更大價(jià)值、贏得社會(huì)更多承認(rèn)與尊重的愿望也為殯儀館的改變提供了內(nèi)在動(dòng)力。上海市寶山殯儀24小時(shí)服務(wù)電話