家用充電樁是一種為電動(dòng)汽車(chē)提供充電的設(shè)備,通常安裝在家庭住宅或住宅區(qū)內(nèi)。與公共充電樁相比,家用充電樁更加方便、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,因此越來(lái)越受到電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主的青睞。家用充電樁的種類(lèi)和功率因車(chē)型和充電需求而異。一般來(lái)說(shuō),家用充電樁可以分為交流充電樁和直流充電樁兩種。交流充電樁功率較低,一般在3.3kW到7kW之間,適合充電時(shí)間較長(zhǎng)、對(duì)充電速度要求不高的車(chē)主。直流充電樁功率較高,一般在30kW到60kW之間,充電速度較快,適合充電時(shí)間較短、對(duì)充電速度要求較高的車(chē)主。在安裝家用充電樁前,車(chē)主需要考慮到自己的車(chē)型、充電需求、家庭用電情況等因素,選擇適合自己的充電樁類(lèi)型和功率。新能源汽車(chē)充電樁查詢(xún)附近.寧波交流充電樁供應(yīng)商
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商用充電樁在長(zhǎng)期使用過(guò)程中可能會(huì)遇到各種故障問(wèn)題,主要包括以下幾個(gè)方面:電氣故障:由于長(zhǎng)時(shí)間的使用和環(huán)境因素,充電樁的電子元件可能會(huì)出現(xiàn)老化、損壞等現(xiàn)象,導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常工作。常見(jiàn)的電氣故障包括充電樁內(nèi)部電路板故障、電源模塊故障等。通訊故障:充電樁的通訊模塊可能出現(xiàn)連接問(wèn)題或信號(hào)干擾,導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法與控制中心進(jìn)行正常通訊。通訊故障可能導(dǎo)致無(wú)法遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制充電樁,影響用戶(hù)體驗(yàn)。充電故障:充電樁可能因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法正常充電,如充電接口損壞、充電線(xiàn)纜損壞等。
1、無(wú)法啟動(dòng)充電怎么辦?到了場(chǎng)站發(fā)現(xiàn)充電樁無(wú)法啟動(dòng)充電,優(yōu)先自查看車(chē)輛是否熄火?充電樁指示燈是什么顏色?答:首先,確保車(chē)輛停好已熄火,拉手剎然后查看充電樁是否正常通電(通電情況下充電樁指示燈會(huì)亮起,待機(jī)是綠色、啟動(dòng)是藍(lán)色、充電是黃色、故障是紅色)、故障燈是否亮起(若故障燈亮起請(qǐng)順時(shí)針旋轉(zhuǎn)樁體外側(cè)紅色急停按鈕,彈出可恢復(fù)正常)、充電槍線(xiàn)與頭是否完好(保證頭沒(méi)有雜物或者進(jìn)水情況出現(xiàn)),若都無(wú)異常狀態(tài),則可以檢查操作流程是否正確:①啟動(dòng)充電前,要確保車(chē)輛處在熄火狀態(tài)。②將頭直接車(chē)端連接處,能聽(tīng)見(jiàn)“咔噠”一聲,即說(shuō)明充電槍已插好,如無(wú)上鎖聲,可拔出再次插。③插好后,再使用掃碼打開(kāi)小飛象小程序,選擇充值成功后點(diǎn)擊啟動(dòng)充電,啟動(dòng)成功后小程序和車(chē)輛儀表盤(pán)會(huì)顯示正在充電中。如果按照上述操作步驟,仍然無(wú)法啟動(dòng)充電樁,可在1分鐘后,再次嘗試場(chǎng)站其他充電樁后仍然無(wú)法啟動(dòng)充電請(qǐng)直接聯(lián)系毅騰新能源廠(chǎng)家提供的售前咨詢(xún)、售中安裝和售后服務(wù),確保您在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)。
3、發(fā)生“鎖***”怎么辦?充電結(jié)束,卻發(fā)現(xiàn)充電槍拔不下來(lái),遇到這樣的情況,大家先別著急,切勿試圖用**拔出,避免因慣性受傷。當(dāng)出現(xiàn)這樣的的情況,我們首先需要確認(rèn)充電訂單是否已經(jīng)完成,確保充電樁已停止充電、運(yùn)行燈已熄滅。若是交流充電樁,充電槍本身沒(méi)有鎖止裝置,屬于“車(chē)鎖***”??梢試L試交流充電槍鎖***解決辦法:1、重新啟動(dòng)成功后結(jié)算訂單重新拔***。2、長(zhǎng)安和東風(fēng)某些車(chē)型與特來(lái)電前備箱或后備箱有解鎖拉環(huán),拉一下就行了。3、把車(chē)門(mén)關(guān)好用電子鑰匙重新落鎖然后解鎖。4、在車(chē)輛中控臺(tái)尋找解鎖鍵某些車(chē)型解鎖鍵在車(chē)載屏幕上。若仍然無(wú)法解鎖,可聯(lián)系4S店進(jìn)行求助,獲取車(chē)輛的應(yīng)急解鎖方式。若是直流充電樁,充電槍一般自帶鎖止裝置,屬于“***鎖車(chē)”。此時(shí),可根據(jù)***頭類(lèi)型的不同,向下按動(dòng)充電槍按鍵開(kāi)關(guān)(如果是滑動(dòng)開(kāi)關(guān),則向前滑動(dòng)),拔出充電槍。具體操作方法:充電槍右側(cè)有物理解鎖小孔,借助耳機(jī)線(xiàn)、數(shù)據(jù)線(xiàn)、口罩線(xiàn)、螺絲刀、鑰匙等,套住/翹起卡扣卡鎖。若嘗試后仍然無(wú)果,則可撥打客服熱線(xiàn),或?qū)ふ椅飿I(yè)管理人員,尋求幫助。我們的充電樁產(chǎn)品系列豐富,涵蓋交流充電樁、直流充電樁、便攜式充電樁等多種類(lèi)型。廣東智能充電樁品牌
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