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江蘇一站式搜索業(yè)務流程

來源: 發(fā)布時間:2023-05-20

從現(xiàn)象學視角出發(fā),站在讀者立場上體會其期望獲得的本原的 閱讀體驗,為數(shù)字閱讀體驗設計路徑的探索尋找著力點。其中表明 閱讀出于對愉悅和美的追求、強調讀者的創(chuàng)造性和本研究應抱持的 設計態(tài)度是一致的。伊瑟爾認為讀者和文本間的作用是雙向的和交 互式的,與薩特一樣著重申明讀者的創(chuàng)造性與能動性。閱讀作為價 值對象,讀者對其向往出于對愉悅和美的追求。閱讀是知覺和創(chuàng)造 的綜合,真正的閱讀要以自由為本源和目的,讀者通過調動整個身和 心,包括他的**、成見、惻隱心、天賦以及價值體系來完成閱讀體驗。讀者不是機械性地接受符號的感應,而是通過想象、情感與理解 等要素的綜合共同參與到閱讀過程當中,是一種不亞于創(chuàng)作的創(chuàng)造 性行為。數(shù)字圖書館的發(fā)展應注重整體性和聯(lián)合性。江蘇一站式搜索業(yè)務流程

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提升用戶參與行為的數(shù)字閱讀體驗設計路徑可從以下幾個方向出發(fā),作為指導參照:***,從研究視角出發(fā),關注用戶參與行為,創(chuàng)造持續(xù)參與的良性循環(huán)。運用用戶參與行為相關理論進行實驗性探索,對數(shù)字閱讀行業(yè)發(fā)展和個人體驗皆有裨益;近年來學界開始關注用戶持續(xù)參與方向,在該方向重點發(fā)力來塑造數(shù)字閱讀新體驗符合時代趨勢。第二,從研究要素出發(fā),關注參與行為影響要素,確立系統(tǒng)的理論支撐。數(shù)字閱讀的影響要素相關研究采用量化研究方法居多,提煉影響要素出于大量的原始數(shù)據(jù),運用的相關理論相對零散、缺乏體系。從而在研究影響要素階段,需要確定系統(tǒng)的理論支撐。第三,從研究維度出發(fā),從全維度與整體性視角貫通行為邏輯,構建數(shù)字閱讀體驗模型。數(shù)字閱讀領域在有關讀者行為的研究中,相關理論和模型的產(chǎn)出停留在行為或體驗層面。相對來說,在設計方法層面缺乏系統(tǒng)地思考,針對性地提升用戶參與行為的設計模型和策略還有待發(fā)掘。從全局的高度輸出設計模型有助于對數(shù)字閱讀體驗的設計方法體系進行補充、以此指導設計實踐,有益于數(shù)字閱讀行業(yè)的整體利益。一站式搜索平臺11136 數(shù)字圖書館是依網(wǎng)絡為基礎,沒有網(wǎng)絡作為依托的數(shù)字的運行是不可能的。

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按照媒介延伸的主要感官類別可以把媒介分成視覺空間型和聲覺空間型媒介,在感官類型維度劃分基礎上加入數(shù)字閱讀類應用的內容特性這一維度,能夠概括現(xiàn)有的數(shù)字閱讀媒介類型。姜洪偉提出根據(jù)數(shù)字閱讀內容主要特征劃分為信息性讀物和知識性讀物,謝新洲、石林在《數(shù)字閱讀構筑內容生態(tài)內核》一文對胡曉東的訪談中其將數(shù)字閱讀行業(yè)劃分為資訊、故事、知識三個分支。本文為了讓數(shù)字閱讀內容特性劃分普適性更強,分為即時實用性刺激性內容和經(jīng)典抽象性邏輯性內容,得到數(shù)字閱讀類應用的媒介基本類型,根據(jù)感官類型和內容特性兩個維度劃分數(shù)字閱讀類應用可以分成四個典型類型,按照該分類標準劃分數(shù)字閱讀類應用基本可以囊括現(xiàn)有市場相關產(chǎn)品,較為完整且凸顯產(chǎn)品特點。具體數(shù)字閱讀類應用的典型類型中其用戶參與行為的表現(xiàn)有所側重,那么以參與行為為導向進行設計來優(yōu)化具體應用某一環(huán)節(jié)的閱讀體驗更具實踐價值。

圖書館開展一切服務的基礎是其擁有的豐富資源,要實現(xiàn)“一站式”服務,必須對圖書館的資源進行整合升級,一般而言,圖書館資源包括讀者、館藏和空間資源。讀者資源是圖書館重要的服務對象,沒有讀者的圖書館是沒有存在意義的。讀者資源的整合應當堅持化繁為簡的原則,秉持資源是買來用的根本,盡量減少讀者的分類定級,讓大多數(shù)讀者都能享受到圖書館的資源與服務。如果限制太多,分類定級太細,一方面會讓讀者對圖書館服務的用戶體驗大打折扣,另一方面也會增加館員服務的難度。289280 數(shù)字圖書館的所有的信息資源都具有流動性,其所對應的信息需求也在發(fā)生變化。

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通過對媒介、行為和體驗三個方向整合分析,構建了提升用戶參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架。該框架在劃分媒介類型的基礎上,對參與行為構成、類型和影響要素進一步分析提煉、將體驗維度與參與行為對應,以采取相應的數(shù)字閱讀體驗優(yōu)化路徑。首先,根據(jù)不同使用場景、使用習慣和用戶群體所囊括的數(shù)字閱讀類應用的數(shù)量十分龐雜,數(shù)字閱讀類應用不同,具體的用戶參與行為所占比重、所處閱讀階段也不盡相同。通過對數(shù)字閱讀類應用的媒介特性分類,能夠有效區(qū)分同類型應用使用過程中用戶參與行為的共通和差異,并對總結參與行為影響要素的一般規(guī)律奠定根基。而后,通過用戶研究方法歸納數(shù)字閱讀中主要的參與行為構成,綜合參與行為類型、發(fā)掘參與行為影響要素,據(jù)此對行為階段進行細致分析。***,根據(jù)閱讀體驗層次劃分體驗維度,以此對應根據(jù)參與程度深淺劃分的用戶參與行為類型,形成提升參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架來指導輸出相應的設計策略。數(shù)字圖書館可以查詢到所需的文獻知識。一站式搜索平臺

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對于數(shù)字圖書館而言,需要利用計算機技術建立龐大的數(shù)據(jù)庫資源,數(shù)字圖書館的各項服務都離不開這些數(shù)據(jù)庫資源的支持。用戶在使用數(shù)字圖書館時,**為看重的便是文獻資料的質量,文獻資料的清晰度和**文獻的數(shù)量是吸引讀者的關鍵因素。讀者可以利用計算機技術對高質量的文獻資料進行檢索和下載,其滿意度也會**提升。在現(xiàn)代數(shù)字圖書館中,用戶往往借助計算機查找相關資料。界面的可操作性,設計是否合理、科學,以及用戶在使用的過程中是否方便,都會影響用戶享受服務的體驗。用戶借助相關的計算機技術可以較為方便、快捷地瀏覽和查詢自己所需要的信息。江蘇一站式搜索業(yè)務流程

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