基于對移動閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì).發(fā)現(xiàn)移動閱讀用戶行為主要包括采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為等三種方式,相關(guān)理論基礎(chǔ)主要為UTAUT模型、技術(shù)采納擴(kuò)展模型和期望確認(rèn)模型，因此選擇績效期望、努力期望、社會影響、便利條件、信息質(zhì)量、主觀規(guī)范、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性、滿意度和期望確認(rèn)程度等變量研討移動閱讀用戶行為影響因素的作用效果。移動閱讀服務(wù)用戶行為的概念模型如圖1所示,移動閱讀服務(wù)用戶行為影響因素要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過問卷調(diào)査收集用戶數(shù)據(jù)。信息閱讀行為感知價(jià)格信息

趙文軍和任劍從認(rèn)知維度、社會維度及情感維度三個層面分析移動閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對移動數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對信息質(zhì)量不滿意是退出移動閱讀服務(wù)的主要原因閒。基于已有文獻(xiàn)的研究，移動閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。湖北綜合閱讀行為感知從閱讀時(shí)間、獲 取方式、閱讀內(nèi)容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務(wù)了解少、閱讀碎片化。

網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)讀服務(wù)工作者要將龐雜無序的信息資源收集起來，再對其進(jìn)行分類、排序、鏈接，通過建立信息資源導(dǎo)航庫來及時(shí)的為讀者提供數(shù)字化資源報(bào)道。注重培養(yǎng)讀者的信息意識，包括信息的主體意識、守法意識、保密意識、傳播意識以及更新意識，在信息活動中提高讀者信息行為的**性和自主性。開展宣傳輔導(dǎo)，組織內(nèi)容豐富的興趣活動，提高讀者網(wǎng)絡(luò)閱讀的興趣和積極性，并且做好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢工作，使讀者建立和諧的人際關(guān)系，提高交往能力。

從現(xiàn)象學(xué)視角出發(fā)，站在讀者立場上體會其期望獲得的本原的 閱讀體驗(yàn)，為數(shù)字閱讀體驗(yàn)設(shè)計(jì)路徑的探索尋找著力點(diǎn)。其中表明 閱讀出于對愉悅和美的追求、強(qiáng)調(diào)讀者的創(chuàng)造性和本研究應(yīng)抱持的 設(shè)計(jì)態(tài)度是一致的。伊瑟爾認(rèn)為讀者和文本間的作用是雙向的和交 互式的，與薩特一樣著重申明讀者的創(chuàng)造性與能動性。閱讀作為價(jià) 值對象，讀者對其向往出于對愉悅和美的追求。閱讀是知覺和創(chuàng)造 的綜合，真正的閱讀要以自由為本源和目的，讀者通過調(diào)動整個身和 心，包括他的**、成見、惻隱心、天賦以及價(jià)值體系來完成閱讀體驗(yàn)。讀者不是機(jī)械性地接受符號的感應(yīng)，而是通過想象、情感與理解 等要素的綜合共同參與到閱讀過程當(dāng)中，是一種不亞于創(chuàng)作的創(chuàng)造 性行為。讓有限的數(shù)字資源采購資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益。其中，哪些部門、哪些讀 者在使用？使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫？

提升用戶參與行為的數(shù)字閱讀體驗(yàn)設(shè)計(jì)路徑可從以下幾個方向出發(fā)，作為指導(dǎo)參照：***，從研究視角出發(fā)，關(guān)注用戶參與行為，創(chuàng)造持續(xù)參與的良性循環(huán)。運(yùn)用用戶參與行為相關(guān)理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性探索，對數(shù)字閱讀行業(yè)發(fā)展和個人體驗(yàn)皆有裨益；近年來學(xué)界開始關(guān)注用戶持續(xù)參與方向，在該方向重點(diǎn)發(fā)力來塑造數(shù)字閱讀新體驗(yàn)符合時(shí)代趨勢。第二，從研究要素出發(fā)，關(guān)注參與行為影響要素，確立系統(tǒng)的理論支撐。數(shù)字閱讀的影響要素相關(guān)研究采用量化研究方法居多，提煉影響要素出于大量的原始數(shù)據(jù)，運(yùn)用的相關(guān)理論相對零散、缺乏體系。從而在研究影響要素階段，需要確定系統(tǒng)的理論支撐。第三，從研究維度出發(fā)，從全維度與整體性視角貫通行為邏輯，構(gòu)建數(shù)字閱讀體驗(yàn)?zāi)Ｐ?。?shù)字閱讀領(lǐng)域在有關(guān)讀者行為的研究中，相關(guān)理論和模型的產(chǎn)出停留在行為或體驗(yàn)層面。相對來說，在設(shè)計(jì)方法層面缺乏系統(tǒng)地思考，針對性地提升用戶參與行為的設(shè)計(jì)模型和策略還有待發(fā)掘。從全局的高度輸出設(shè)計(jì)模型有助于對數(shù)字閱讀體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法體系進(jìn)行補(bǔ)充、以此指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐，有益于數(shù)字閱讀行業(yè)的整體利益。針對已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點(diǎn)、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點(diǎn)。湖北品質(zhì)閱讀行為感知

構(gòu)建一個科 技文獻(xiàn)用戶閱讀行為知識組織框架，針對不同領(lǐng)域的 用戶知識需求，主動式組織科技文獻(xiàn)資源。信息閱讀行為感知價(jià)格信息

在用戶閱讀行為知識關(guān)聯(lián)和分析過程中，針對用戶 問題的類型和特征，根據(jù)問題及問題解答相關(guān)性來獲 取所需數(shù)據(jù)和知識，在用戶閱讀行為數(shù)據(jù)初步管理基 礎(chǔ)上，需要進(jìn)行深度挖掘提煉成用戶的知識需求，同時(shí) 將用戶檢索和閱讀數(shù)據(jù)和知識以知識單元為基礎(chǔ)進(jìn)行 描述，知識單元可以描述用戶閱讀行為與不同知識單元 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并針對用戶需求與科技文獻(xiàn)資源 進(jìn)行關(guān)聯(lián)和映射，經(jīng)過再組織后形成推薦的文獻(xiàn)資源， 為用戶個性化需求的知識服務(wù)提供資源保障信息閱讀行為感知價(jià)格信息

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)一直在同行業(yè)中處于較強(qiáng)地位，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。上海半坡是我國商務(wù)服務(wù)技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品滿意，服務(wù)可高，能夠滿足多方位人群或公司的需要。上海半坡將以精良的技術(shù)、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務(wù)，滿足國內(nèi)外廣大客戶的需求。