技術(shù)采納擴(kuò)展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術(shù)采納模型(TAM)的基礎(chǔ)上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會(huì)影響過程和認(rèn)知工具過程等兩個(gè)變量,其中社會(huì)影響過程具體包含主觀規(guī)范、自愿性和使用者形象等四個(gè)變量，認(rèn)知工具過程包括工作相關(guān)性、產(chǎn)出質(zhì)量、輸出質(zhì)量和結(jié)果示范等四個(gè)變量叫切。對(duì)比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細(xì)的研究變量，提出主觀規(guī)范對(duì)用戶信息系統(tǒng)使用意圖的直接作用，提高了用戶技術(shù)接受行為的解釋度。同時(shí)，圖書館也 可籍此服務(wù)平臺(tái)，感知讀者文獻(xiàn)閱讀行為，以提高讀者服務(wù)效用。哪個(gè)閱讀行為感知特點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶査找信息的行為屬于自助行 為，一些初級(jí)用戶或缺乏使用經(jīng)驗(yàn)的用戶非常需要能夠 得到一些有助于查找信息的知識(shí)，這就需要系統(tǒng)能夠 將成功的査找行為和一些有效的查找策略記錄下來， 并在用戶需要時(shí)提供給他們。當(dāng)然，用戶的行為知識(shí)不 是簡(jiǎn)單的檢索過程，它需要將眾多用戶的行為清洗、歸 納、總結(jié)，整理岀有價(jià)值的、合理的檢索行為過程，并 存儲(chǔ)于用戶行為知識(shí)庫(kù)，**終提供用戶服務(wù)。用戶行為 的知識(shí)服務(wù)不是一個(gè)人的行為推薦，而是眾多用戶行為 歸納總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)推薦；也不僅*是用戶使用過的檢索 詞推薦，還包括系統(tǒng)通過主題表等關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的相關(guān)詞 匯的提供。所以，用戶行為的知識(shí)服務(wù)是用戶行為知識(shí) 與相關(guān)知識(shí)集成的知識(shí)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)閱讀行為感知好處從數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分 析技術(shù)、數(shù)據(jù)價(jià)值性等角度闡述基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建知識(shí)務(wù)引擎體系。

為了解決不同類型用戶的不同問題，除了傳統(tǒng)被動(dòng) 式的文獻(xiàn)資源組織外，還要通過用戶閱讀行為知識(shí)來 提取用戶知識(shí)需求，所以需要對(duì)用戶閱讀行為信息和知 識(shí)進(jìn)行組織，針對(duì)科技文獻(xiàn)資源使用和組織，通過用戶 閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備、獲取、處理以及應(yīng)用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識(shí)的組織和應(yīng)用，構(gòu)建一個(gè)科 技文獻(xiàn)用戶閱讀行為知識(shí)組織框架，針對(duì)不同領(lǐng)域的 用戶知識(shí)需求，主動(dòng)式組織科技文獻(xiàn)資源，并以推送的 方式為用戶提供知識(shí)服務(wù)。用戶閱讀行為知識(shí)的組織

移動(dòng)閱讀服務(wù)是指通過手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為，包括通過手機(jī)瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁，使用圖書、新聞、報(bào)紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關(guān)文章和收聽有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對(duì)社會(huì)化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)社交性動(dòng)機(jī)和娛樂性動(dòng)機(jī)是影響高校學(xué)生參與社會(huì)化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結(jié)果表明信息質(zhì)量通過影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。為了解決不同類型用戶的不同問題，除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源組織外還要通過用戶閱讀行為知識(shí)來提取用戶知識(shí)需求。

劉日升、楊 振力網(wǎng)從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個(gè)方面分 析國(guó)外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀，針對(duì)已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對(duì)象、研究切入點(diǎn)、研究方法和研究結(jié) 論四個(gè)方面分別總結(jié)研究的特點(diǎn)，不同的用戶群體的研 究目標(biāo)和影響因素不同，但每個(gè)研究的結(jié)論都不能適 用于假設(shè)條件之外的其他目標(biāo)用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個(gè)階段研究 大學(xué)生的手機(jī)閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學(xué)生手機(jī)閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學(xué)生閱讀行為具有缺少對(duì)資源和技 術(shù)的了解和關(guān)注、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動(dòng)閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵(lì)閱讀的因素 提出合理化的建議。隨著圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來越大；數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來越多。創(chuàng)新閱讀行為感知客服電話

實(shí)現(xiàn)的一個(gè)以單篇 文獻(xiàn)個(gè)性化閱讀為基本記載粒度的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。哪個(gè)閱讀行為感知特點(diǎn)

用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn)系統(tǒng)過程中，為得到解決問題的知識(shí)（信息）所采用的信息獲取方法、信息查詢步驟、選用的檢索詞以及對(duì)檢索結(jié)果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識(shí)服務(wù)，在目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)服務(wù)模式難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求，因此為了提高科技文獻(xiàn)服務(wù)效率，通過分析用戶閱讀行為，獲取用戶行為信息并進(jìn)行組織和處理，為文獻(xiàn)索引和知識(shí)服務(wù)提供決策和指導(dǎo)。用戶閱讀行為主要包括用戶類型、用戶問題、用戶知識(shí)需求、閱讀內(nèi)容、獲取方式、用戶評(píng)價(jià)、信息推薦、文獻(xiàn)資源等部分構(gòu)成。哪個(gè)閱讀行為感知特點(diǎn)

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總部位于國(guó)定路335號(hào)8005室，是一家網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。的公司。上海半坡?lián)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)。上海半坡始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海半坡始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。