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來源: 發(fā)布時間:2024-01-19

要用濕毛巾每日將瓶裝酒及罐裝飲料的表面擦干凈以符合食品衛(wèi)生標準。5、杯、工具清潔。酒杯與工具的清潔與消毒要按照規(guī)程做,即使沒有使用過的酒杯每天也要重新消毒。6、柜臺外的地方每日按照餐廳的`清潔方法去做,有的飯店是由公共地區(qū)清潔工或服務(wù)員做。(二)領(lǐng)貨工作。1、領(lǐng)酒水。每天將所需領(lǐng)用的酒水(參照存貨標準)數(shù)量填寫酒水領(lǐng)貨單,見表,送經(jīng)理簽名(規(guī)模較小的酒店由餐飲部經(jīng)理簽名),拿到食品倉庫交保管員取酒發(fā)貨。此項工作要特別注意在領(lǐng)酒水時清點數(shù)量以及核對名稱,以免造成誤差,領(lǐng)貨后要在領(lǐng)貨單上收貨人一欄上簽名以便核實查對。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)領(lǐng)貨程序大致與酒水領(lǐng)貨相同,只是還要經(jīng)行政總廚或廚師長簽名認可。2、領(lǐng)酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易損壞,領(lǐng)用和補充是日常要做的工作。需要領(lǐng)用酒杯和瓷器時,要按用量規(guī)格填寫領(lǐng)貨單,再拿到管事部倉庫交保管員發(fā)貨,領(lǐng)回后要先清洗消毒才能使用。3、領(lǐng)百貨。百貨包括各種表格(酒水供應(yīng)單、領(lǐng)貨單、調(diào)撥單等)筆、記錄本。棉織品等用品。一般每星期領(lǐng)用一到兩次。領(lǐng)用百貨時需填好百貨領(lǐng)料單交經(jīng)理、飲食部經(jīng)理和成本會計簽名后才能拿到百貨倉庫交倉管員發(fā)貨。(三)補充酒水。提供原始報表,可支持賬單二次修訂,多元的成本算法,強大資金管理功能的賬務(wù)系統(tǒng),助力場所升級轉(zhuǎn)型。臺州夜店收銀管理系統(tǒng)多少錢

5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;6、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。(二)、工作態(tài)度1、按公司操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。2、服從上級的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿時應(yīng)快速向部門經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行,員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,事后再向上司反映問題。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率,熱愛本職工作、認真責負,對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓。5、工作認真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹慎、舉止穩(wěn)重。6、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告知直屬上司。7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)盡快離開營業(yè)場所。8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場所食用公司經(jīng)營用小吃,不做與本職工作無關(guān)的事。上海收銀點單管理系統(tǒng)價格比較為靈活用工人員提供實時透明的收入展示,并提供提現(xiàn)與消費一體化服務(wù)。

開酒bar之前必須做市場調(diào)研和風險評估,非常必要。前期做投資預(yù)算要預(yù)留出3-6個月虧錢情況下的運營資金。酒bar開業(yè)前期預(yù)留20000左右的營銷費,試營業(yè)期間10000,開業(yè)后每月5000的預(yù)算。沒有比選址更重要的事了,有自然流量的位置會讓你在過了酒bar開業(yè)個月的”虛假流量“后,有更多時間調(diào)整。不要過分在裝修上下功夫,裝修不是你的壁壘,客人多三個月會審美疲勞,失去所有新鮮感,網(wǎng)紅酒bar在這方面為突出。你的裝修是為了結(jié)合你的酒bar定位、酒bar文化、酒bar氛圍,從而進一步提升精細化服務(wù)、客人體驗、溢價能力、營銷模式等。這些才是你的壁壘,是你應(yīng)該關(guān)心的事情。股東可以多,能管事的只能有一個,切記。下沉到三四線城市,做一家性價比高的中低端定位的pub,成功概率會高的多。選址的時候,多問問本地的年輕人晚上去哪,就去那個地方開。不要太關(guān)注所在城市的消費力,多關(guān)注需求。一定找專業(yè)的酒吧裝修設(shè)計,可以跟設(shè)計師溝通自己的想法,但別有太多自己的想法。建議多去了解一下酒bar的文化。開業(yè)后財務(wù)親自抓,報銷只認票不認人,使用大新酒bar管理系統(tǒng),所有流水一目了然:吧臺支出、公共支出、廚房支出;你會發(fā)現(xiàn)每月能省5000-10000。

9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語言。(三)、工作紀律1、遵守國家的法律法規(guī)、遵守公司各項規(guī)章制度。2、尊重顧客,忠誠待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開拓創(chuàng)新。3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神,禁止拉幫結(jié)派。4、不、不營私舞弊、不做有損公司聲譽及利益的事,維護公司形象。5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,員工非當班時間禁止在營業(yè)場所逗留,各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。6、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、。7、工作時間一律使用普通話,切勿與客人過分親昵,以禮相待。(四)、嚴于職守1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂解難,籍以贏得賓客的滿意,維護公司的聲譽和形象。2、責任:無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作,都應(yīng)盡職盡責,主動積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門之間應(yīng)互相配合,真誠協(xié)作,不得相互爭執(zhí),應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,全力維護公司之聲譽。4、忠誠:是員工必須具備的品德。有錯必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。(五)、制服及公司將視員工工作需要??偛靠稍谪攧?wù)端對門店下達指標,指標將通過老板通呈現(xiàn),門店向部門傳達,形成系統(tǒng)門店管理,強化總部管理。

按不同崗位發(fā)給員工不同制服。管理制度9一、確定突發(fā)事件應(yīng)急處理小組:組長:總經(jīng)理副組長:樓面經(jīng)理、保安部主管成員:服務(wù)領(lǐng)班、保安員發(fā)生突發(fā)事件,在組員到達之前,其他員工及時匯報并做協(xié)調(diào)工作。二、突發(fā)事件處理預(yù)案:1、酒后滋事、打架斗毆斗事件應(yīng)急措施:(1)當內(nèi)發(fā)生斗毆事件時,應(yīng)立即關(guān)停音樂、打亮燈光,制止勸阻斗毆雙方,勸散圍觀人員。(2)如雙方不聽勸阻,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應(yīng)及時報告公安機關(guān)。保安員應(yīng)迅速到場戒備,保護其他顧客、員工的人身安全,保護的財產(chǎn)安全。(3)警方到達現(xiàn)場后,應(yīng)協(xié)助警方對現(xiàn)場的控制和調(diào)查,并協(xié)助警方辯認滋事者。如有人員受傷,給傷者予以急救后交警方處理。物品有損壞的,現(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查和追究賠償。(4)如斗毆者逃離,應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征,報告警方便于警方調(diào)查。2、吸毒事件的應(yīng)急措施:(1)服務(wù)人員及其他員工發(fā)現(xiàn)顧客有吸毒征兆,應(yīng)及時制止,如不聽制止,及時向組長匯報。(2)組長在接到匯報后要及時向組長匯報,并陪同服務(wù)人員前去制止客人。如仍然不聽制止的,組長應(yīng)及時向公安機關(guān)報警。(3)公安機關(guān)到現(xiàn)場后,組長或組員及時向警方匯報具體情況。統(tǒng)一對賬:通過整合對賬報表,幫助場所實現(xiàn)統(tǒng)一對賬,無需再為多頭對賬。福建酒吧點單管理系統(tǒng)哪個好

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