如有誤差,該航線負(fù)責(zé)人員要迅速和發(fā)貨人取得聯(lián)系,并將處理意見及改正措施通知貨運(yùn)站。
一般情況下,拼箱貨物要在貨運(yùn)站倉庫短期存放。工作程序如下:
一、要對(duì)破損包裝進(jìn)行更換和修整,達(dá)到適于集裝箱運(yùn)輸?shù)囊螅瑫r(shí)對(duì)嘜頭的錯(cuò)誤經(jīng)貨主確認(rèn)后,重新印刷。
二、把不同貨主拼成一個(gè)集裝箱的貨物堆在一個(gè)區(qū)里,便于裝箱,還要核實(shí)是20’箱、40’箱還是40’高箱。
三、貨物之間要用隔板,避免包裝破損及嘜頭損傷,同時(shí)要注意防污、防濕。
四、準(zhǔn)確判斷包裝強(qiáng)度,堆碼高度適度,重貨低放,輕貨高碼。
五、在給集裝箱公司的收貨回執(zhí)中,要注明件數(shù)、送貨日期、船名、提單號(hào)、殘損情況等。
具有完善的服務(wù)體系是能看出這個(gè)公司的整體能力,以及細(xì)節(jié)服務(wù)是否好,好服務(wù)是每一個(gè)客戶都在意的,就比如你出去買東西,樂意看見的肯定是他們好的服務(wù),這一錢才會(huì)花的值。如果運(yùn)輸效率太差,那么得到的差評(píng)就會(huì)很多,就不會(huì)有長期客戶,這是失敗的運(yùn)輸公司,我們都說效率是一個(gè)公司發(fā)展的前提。要找一個(gè)長期合作的運(yùn)輸公司,不僅僅要看他的服務(wù)以及運(yùn)輸效率,更多的也要考慮這個(gè)公司的綜合能力,全方面的考慮才能讓公司發(fā)展更長遠(yuǎn),找運(yùn)輸公司合作的目的就是能夠更好的發(fā)展。
有些港口因拼箱貨源不足、成本偏高等原因,專做拼箱的貨代公司對(duì)貨量較少的貨物采取低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如低起算為2個(gè)運(yùn)費(fèi)噸,即不足2個(gè)運(yùn)費(fèi)噸,一律按2個(gè)運(yùn)費(fèi)噸計(jì)價(jià)收費(fèi)。因此對(duì)貨量較小,港口較偏的貨物在成交時(shí)要多考慮到一些這樣的因素,以免日后被動(dòng)。對(duì)于一些航線及港口較偏僻,并且客戶提出要交貨到內(nèi)陸點(diǎn)的拼箱貨物,成交簽約前先咨詢,確認(rèn)有船公司及貨代公司可以承接辦理這些偏僻港口、內(nèi)陸點(diǎn)交貨及相關(guān)費(fèi)用后再簽約。